Sede de Recoletos:

• Metro: línea 4, estaciones de Serrano y Colón.
• Trenes de cercanías de RENFE: estación de Recoletos.
• Autobuses: 1, 5, 9, 14, 19, 21, 27, 37, 45, 51, 53, 74, 150, C03.

Plano de la sede de la BNE en Paseo de Recoletos

Sede en el Campus de la Universidad de Alcalá de Henares:

• Trenes de Cercanías de RENFE: trenes con destino a la estación de Alcalá de Henares estación Alcalá-Universidad y estación de Alcalá (Plaza de Diego Sobaños).
• Autobuses: 250 (desde terminal autobuses de Alcalá de Henares) y 227 (desde el intercambiador autobuses de Avda. América en Madrid).
• En coche: Ctra. de Alcalá de Henares a Meco, Km 1'600  28805 MADRID (España).

Plano de la sede de la BNE en Alcalá de Henares

Sí. Puede consultar nuestra página Visitar la Biblioteca.

Las personas con dificultades para desplazarse podrán acceder a la BNE por la planta baja y utilizar los ascensores. Además, el personal de Recepción de la Biblioteca acompañará a todas aquellas personas que necesiten asistencia. Las personas que deseen acceder a las salas de exposiciones y al Salón de Actos podrán entrar sin salvar obstáculos por la planta baja, donde se encuentran situadas estas salas. Para visitar el Museo de la BNE, disponen de un ascensor para bajar a la planta -1, en la cual se ubica éste. La Biblioteca dispone, además, de dos sillas de ruedas, situadas en la planta baja. Además, existen plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad, lupas de aumento, equipos informáticos adaptados, colecciones adaptadas y servicios en línea para la gestión de trámites a distancia. Para más información, consulte la web.

La BNE dispone de un aparcamiento gratuito de 40 bicicletas, con el que la BNE pretende fomentar los desplazamientos en medios de transporte no contaminantes.

La BNE no posee zonas de aparcamiento de coches para usuarios (salvo la excepción mencionada anteriormente, relativa a la reserva de plazas para personas con discapacidad), ni tampoco acuerdo o convenio alguno para reserva de plazas y tarifas con los aparcamientos cercanos. Si decide hacer uso de su vehículo particular para llegar hasta la Biblioteca, deberá aparcarlo fuera del recinto de ésta.

Puede consultar nuestra página de horarios.

Existen dos tipos de carnés:

• Lector. Permite la consulta en sala de materiales editados a partir de 1958, así como anteriores a esa fecha siempre y cuando se encuentren reproducidos (digitalizados, microfilmados y en microfichas), excepto aquellos cuya consulta o utilización se halle restringida por razones de seguridad o conservación.
• Investigador. Permite la consulta en sala de todos los fondos de la BNE, excepto aquellos cuya consulta o utilización se halle restringida por razones de seguridad o conservación.

Hay dos formas de obtener los carnés:

• Solicitud a distancia. Con el fin de agilizar los trámites necesarios para la obtención del carné de la Biblioteca y de potenciar los servicios a distancia ofrecidos a sus usuarios, se ofrece la posibilidad de realizar este trámite a través de Internet.
• Solicitud presencial.  Todos los carnés se tramitan en la Sección de Información General y Carnés.

El carné de la BNE es de uso exclusivo en esta Biblioteca. 

Los carnés de la BNE serán válidos hasta la fecha de caducidad que aparece indicada en el propio carné, por lo que no podrán ser renovados con anterioridad a esa fecha. El trámite de renovación de su carné de la BNE se puede llevar a cabo de dos formas:

• A distancia. Tras su gestión a través de la web, podrá recogerlo personalmente en el mostrador de Información General tras la presentación de un documento de identidad en vigor (carné de identidad, pasaporte o carné de conducir) el día que acuda a la Biblioteca Nacional de España.
• Presencialmente. En la Sección de Información General y Carnés (consulte los horarios de apertura). No es necesario aportar fotografías.

Como norma general, los usuarios podrán entrar a la Biblioteca con ordenadores portátiles y con folios, cuadernos y aquellos elementos de escritura que necesiten para tomar notas durante su consulta. La introducción de libros, documentos propios y otros objetos no permitidos en las salas de consulta sólo será posible con autorización expresa del personal bibliotecario de la sala de Información General y Carnés.

Puede consultar los objetos cuya entrada no está permitida en las Normas Generales de uso de la Biblioteca. Todos los objetos que no puedan ser introducidos en la Biblioteca podrán ser depositados en las taquillas o en el ropero.

La BNE dispone de cobertura WIRELESS (WI-FI) o tecnología inalámbrica para acceso a Internet desde ordenadores portátiles en todas sus salas de lectura, tanto en la sede de Recoletos como en la sede de Alcalá de Henares. Mediante la utilización del servicio Wireless el usuario podrá navegar libremente por Internet desde su ordenador portátil de forma gratuita.

Los usuarios pueden entrar con su ordenador portátil registrándolo previamente en el Control de Seguridad, a la entrada de la Biblioteca. No es necesaria ninguna clave para conectarse.

En la Guía de uso del Catálogo de la BNE puede encontrar toda la información relativa a la búsqueda. 

Para consultar un documento que esté en la Sede de Alcalá de Henares puede acudir a dicha Sede o bien solicitarlo mediante petición anticipada. Este servicio permite al usuario solicitar con antelación los fondos de la Biblioteca para un día determinado, hasta un máximo de 10 volúmenes y durante un plazo máximo de 15 días naturales.

Para utilizar este servicio es imprescindible:

1. Estar registrado como usuario de la BNE.
2. Realizar una búsqueda previa en el catálogo y una vez localizado el documento en la opción SOLICITAR, seleccione “Petición Anticipada” y cumplimente el formulario que nos permitirá tramitar su petición.  La solicitud debe efectuarse al menos con 24 horas de antelación, excluidos sábados, domingos y festivos. Los fondos ubicados en la sede de Alcalá de Henares se servirán en las salas de la sede de Recoletos en los mismos plazos, a partir de las 16:00 h. del día siguiente a la petición.

Una vez enviado el formulario, el sistema comunica al usuario que la petición se ha realizado adecuadamente. Posteriormente, una vez que se confirma que los fondos solicitados están disponibles, el usuario recibirá un correo confirmando que se ha tramitado su petición por parte de la Sala de la Biblioteca en la que se consultan los fondos solicitados.

La BNE ofrece cursos de Formación de Usuarios, tanto básicos como especializados. Se trata de sesiones formativas presenciales o  en línea para que los usuarios que lo deseen amplíen su conocimiento de la biblioteca y de las posibilidades que ésta les ofrece. Aquí puede consultar las sesiones previstas y sus horarios.  Puede realizar su inscripción enviando un correo electrónico con sus datos a formacion.usuarios@bne.es. La Biblioteca ofrece también la posibilidad de concertar sesiones bajo demanda para grupos, tanto sobre estos mismos temas como sobre otros que puedan ser sugeridos por nuestros usuarios.

En la BNE se pueden obtener reproducciones de sus documentos por tres vías:

• Autoservicio: reproducciones directas, hasta un máximo del 20% de un libro o de un artículo completo de una publicación periódica, en ambos casos, posteriores a 1958. Siempre que el estado de conservación lo permita y forme parte del fondo de la BNE.
• Por encargo: a través del formulario de la web. Para la obtención de un número mayor de copias o de un documento anterior a 1958. Se pueden solicitar copias de los fondos de la BNE en soporte digital, soporte papel o grabaciones de audio y vídeo. Para este servicio no es necesario tener el carné de la BNE.
• Autocopia: mediante este servicio y previa autorización del personal de la sala, se autoriza a los usuarios de la BNE a realizar fotografías con dispositivos móviles de fondos de la BNE. Sólo se permite para fondos bibliográficos y documentales anteriores a 1880, en todo caso libres de derechos, y que estén en buen estado de conservación.

En los registros del catálogo bibliográfico de la Biblioteca podrá consultar la signatura y la localización de los documentos.

Los documentos se solicitan cumplimentando el formulario desplegable que aparece al dar a la opción “SOLICITAR” en cada registro.

Para la consulta de los fondos en libre acceso disponibles en cada sala, no es necesario cumplimentar ningún formulario.

En la Biblioteca Nacional de España no hay préstamo domiciliario excepto en la Sala de Información Bibliográfica y Bibliotecaria donde se prestan algunos libros de su colección de archivos, museos y bibliotecas.

La Biblioteca Nacional, centro depositario del patrimonio bibliográfico y documental de España, que reúne y conserva todas las publicaciones editadas en España, en cualquier soporte, es sólo de consulta. El préstamo de libros a domicilio es propio de las bibliotecas públicas y universitarias, no de las bibliotecas nacionales. Para paliar la ausencia del préstamo a domicilio y mantener el equilibrio entre el acceso y la conservación del documento se facilita la reproducción de cualquier material.

Sí, si usted está consultando hasta un máximo de 3 obras por petición directa y desea seguir con su consulta más días, podrá indicárselo al personal de la BNE y se procederá a realizar su reserva, por lo que permanecerán para su exclusiva consulta por un período de 15 días naturales. De esta manera, no tendrá que esperar a que le sirvan esos libros la próxima vez que desee consultarlos.

Sí, utilizando el servicio de Petición Anticipada de Documentos. Mediante este servicio se pueden solicitar un máximo de 10 volúmenes, que estarán disponibles el día que usted nos indique y permanecerán reservados para su consulta hasta 15 días naturales, renovables otros 15 días. Para realizar este tipo de petición es necesario hacer una búsqueda previa en el catálogo y una vez localizado el documento en la opción "SOLICITAR", seleccione “Petición Anticipada” y cumplimente el formulario que nos permitirá tramitar su petición. Una vez que su solicitud esté preparada, recibirá un email de confirmación para indicarle que ya puede acceder a la BNE para su consulta.

En ese caso, pregunte a uno de los bibliotecarios, que procurarán averiguar la causa y en caso de que el libro que le interesa no se encuentre entre los fondos de la BNE, le facilitará información sobre aquellas bibliotecas en las que sí podrá encontrarlo.