Soy bibliotecaria. Mi experiencia con este programa es nefasta. Está mal elaborado, peor traducido, las supuestas guías son confusas, es difícil de utilizar y encima lento. Por si fuera poco, compartimenta las funciones en "roles", así los llama, de un modo que dificulta enormemente el trabajo. Si alguien está dudando si ponerlo para su biblioteca o no, NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. He trabajado con Absys, Koha y Millennium, todos ellos SIGB cuya calidad es muy superior a Alma/Primo. También con Meiga, cuya calidad es similar, pero tiene la ventaja de que es gratis.
Por si fuera poco, hace cosas como no buscar bien por título en el catálogo Primo cuando hay títulos uniformes, o estar tan mal traducido que llama Lista de lecturas a las bibliografías, y si estais en biblioteca universitaria, a las asignaturas les pone el nombre de Cursos... cuando no son el curso entero, solo una asignatura.
El que ha hecho este programa, o no ha pisado una biblioteca en su vida o lo ha hecho mal aposta, para mi que lo han elaborado informáticos sin idea en absoluto de lo que es una biblioteca.