The role of remote work and telework in libraries moving forward

Edward M. Corrado

Technical services quarterly, ISSN 1555-3337, Vol. 40, n. 1, 2023, p. 1-9

La pandemia Covid-19 ha forzado a muchos empleados a realizar un trabajo remoto a tiempo completo sin una planificación previa. Muchas organizaciones tuvieron éxito en este cambio y se piensa que los beneficios de esta modalidad compensan sus inconvenientes. Tras la pandemia, se plantea la cuestión de la permanencia del teletrabajo. Todavía es pronto para sacar conclusiones sobre su aplicación en bibliotecas, pero existen claras ventajas en su implantación. A menudo se piensa que se beneficia solo a los empleados, pero lo cierto es que el conjunto de las organizaciones también se beneficia. El trabajo remoto supone un ahorro de gasto, ya que se reduce el coste de mantenimiento de una ofician tradicional. Además, se puede seleccionar a los mejores trabajadores sin tener en cuenta dónde viven. Los trabajadores disfrutan de una mayor flexibilidad y pueden pasar más tiempo con sus familias. El teletrabajo también es óptimo para las personas con discapacidades que de otra manera no podrían trabajar. Una encuesta entre funcionarios federales de Estados Unidos demuestra que los trabajadores encuentran con el teletrabajo una mayor satisfacción laboral y una mayor intención de permanecer en sus puestos. También se ha demostrado un mayor índice de productividad. Por otra parte, hay algunas desventajas, como la falta de formación de algunos supervisores para valorar el desempeño de empleados que trabajan en remoto a tiempo completo. Otra desventaja es que muchos empleados sienten que han perdido conexión con sus colegas. Por otro lado, las bibliotecas afrontan el reto de hacer el teletrabajo igualitario entre sus empleados. Algunos puestos, como los dedicados al préstamo de materiales o donde se trabaja con ítems físicos en colecciones especiales, necesariamente requieren una mayor presencia física. Sin embargo, los administradores de las bibliotecas deben tener claramente documentada una política de teletrabajo y trabajo remoto tan igualitaria como sea posible entre los trabajadores.

https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/07317131.2022.2125681