¿Qué es un Plan de Acceso Alternativo Igualmente Efectivos (EEAAP)? Revisiones de accesibilidad de software y UserAccess
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¿Qué es un Plan de Acceso Alternativo Igualmente Efectivos (EEAAP)? Revisiones de accesibilidad de software y UserAccess
What Is an EEAAP?: Software Accessibility Reviewsand User Access
Mary C. Aagard & Pamela D. Kindelberger
Technical Services Quarterly, ISSN-e 1555-3337, 2024, pp. 1-10.
La transición del entorno impreso al digital en las bibliotecas académicas ha incrementado la preocupación por la accesibilidad y la experiencia de usuario, lo que ha puesto de relieve la necesidad de desarrollar estrategias sistemáticas para garantizar el acceso a recursos electrónicos no plenamente accesibles. El artículo aborda la carencia de literatura sobre la elaboración de Planes de Acceso Alternativo Igualmente Efectivos (EEAAP, por sus siglas en inglés) y presenta, tras un marco teórico sobre la evaluación de accesibilidad, la comunicación con proveedores y las iniciativas consorciadas en este ámbito, un estudio de caso centrado en la Albertsons Library de la Boise State University. En este contexto institucional, se estableció un proceso formal de revisión de accesibilidad vinculado a políticas universitarias y coordinado con el comité de revisión de software y accesibilidad (SARB). Se asignó un responsable para gestionar la documentación, se priorizaron recursos según licencias y se recopilaron datos de proveedores mediante herramientas colaborativas como Google Sheets y Google Drive. El procedimiento incluyó la solicitud de información de accesibilidad y VPAT a los proveedores, la evaluación técnica con el apoyo del personal de TI y la obtención de certificados de reconocimiento de riesgos de accesibilidad con aprobaciones condicionales cuando procedía. Los resultados se integraron en el sistema de gestión de recursos electrónicos y se elaboró un listado público de accesibilidad de proveedores. Asimismo, se desarrolló un EEAAP genérico con procedimientos, puntos de contacto y mecanismos de seguimiento para garantizar un acceso equivalente en términos de facilidad, tiempo e independencia. Se concluye que estos planes son esenciales para asegurar el acceso efectivo a recursos potencialmente inaccesibles, aunque su implementación requiere más tiempo del previsto, por lo que se recomienda crear plantillas y sistemas de seguimiento compartidos, reforzar la comunicación interna y mantener procesos de formación y revisión continua.
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