Saman Forouzandeh, Heirsh Soltanpanah, Amir Sheikhahmadi

Webology, ISSN 1735-188X, Vol. 11, n. 1, 2014

Desde que Internet ha encontrado su lugar dentro de los diferentes sectores de la sociedad, el uso de las diversas redes sociales va en aumento, de ahí su empleo para fines comerciales. La mayoría de las empresas comerciales necesitan hacer marketing en las redes sociales para introducir sus productos y/o servicios. Para la promoción, se requiere una publicidad de productos apropiada, precisa, y basada en las necesidades de los usuarios de estas redes sociales, con el fin de vender las mercancías y unidades de fabricación de diferentes empresas de manera efectiva.

Sin embargo, en la mayoría de casos, los métodos de publicidad y marketing en las redes sociales no son correctos y los anuncios resultantes son aburridos y agotadores para los usuarios, haciendo caso omiso de ellos sin darse cuenta. Anuncios que serán considerados como spam, y molestos para los usuarios de la red. Esto se tiene en cuenta en el presente estudio, donde los intereses de los usuarios, las actitudes y comportamiento en Facebook, se especifican a través de técnicas de minería de datos, basadas en el contenido del marketing que se lleva a cabo. El presente estudio se llevó a cabo en la red social Facebook, donde se utiliza la comercialización de contenidos, una nueva forma de comercialización; y en lugar de la introducción de artículos, se presentan los contenidos de diferentes bienes. Los datos utilizados en el estudio son reales y relacionados con usuarios de Facebook, y por tanto, los resultados se pueden generalizar a otras redes.