El Servicio de Web, Intranet y Gestión Documental se ocupa de la gestión integral de las líneas estratégicas, políticas, planes de acción y proyectos de la Biblioteca Nacional de España.

La misión fundamental es el proceso técnico y gestión de las Publicaciones Seriadas en cualquier soporte e ingresadas por cualquier procedimiento con el fin de elaborar y difundir la información sobre la producción bibliográfica española, así como conservar y difundir el patrimonio bibliográfico español en lo concerniente a la prensa y revistas.

A través del Servicio de Publicaciones y del Museo de la Biblioteca Nacional, el Área coordina y gestiona el programa editorial de la Biblioteca, así como las actividades y servicios de extensión bibliotecaria desarrollados por el Museo.

El Servicio de Museo gestiona una superficie de 1.400 m2, de los cuales más de la mitad están dedicados a la divulgación de las colecciones, tanto de forma permanente como a través de exposiciones trimestrales.

La División Cultural es la encargada de planificar, coordinar y gestionar toda la actividad cultural desarrollada en la Biblioteca Nacional de España.

Gestiona los Sistemas informáticos, la Red de comunicaciones, la Microinformática y la Atención a usuarios.

Encargado del proceso técnico de las publicaciones seriadas de la BNE y de los productos bibliográficos que se elaboran.

El servicio desempeña una labor de control sobre la situación económica y patrimonial del Organismo para que sea lo más exacta y clara posible. Coordina que todos los actos que supongan cualquier modificación en ambos aspectos queden fielmente reflejados en nuestros registros contables.

El Director ostenta, con carácter general, la representación oficial de la BNE.

Este Servicio se encarga principalmente de la tramitación de los diversos expedientes de contratación administrativa propuestos por la Dirección de Acción Cultural y la Gerencia de este Organismo, del pago de las facturas correspondientes a dichos expedientes y del apoyo al seguimiento, control y modificación del presupuesto de la BNE.

Creado en 2023, se ocupa de coordinar y gestionar los servicios al público del Departamento